Миллионы абонентов оператора «Мегафон» сегодня остались без связи

При всем этом неполадки обошли стороной мобильный интернет, предлагаемый «Мегафоном», — сеть продолжает исправно работать.

В глобальной паутине ПАО «Мегафон» и оператора Yota, который работает на сетях «Мегафона» произошел сбой.

Предпосылкой массового сбоя в web-сети интернет оператора «Мегафон» могло стать внедрение новоиспеченной услуги.

Информацию подтвердили и сами уполномоченные «Мегафона». К полудню количество сообщений достигло пика в 8,5 тыс. каждые 15 минут.

«Часть клиентов Yota в нескольких областях, в том числе в столице, испытывают проблемы с применением мобильной связи. Уже исправляем. Приносим извинения за доставленные неудобства». Кроме граждан столицы на сбои в работе жалуются абоненты «МегаФона» в Нижнем Новгороде, Тольятти, Уфе, Самаре, Рязани и иных городах.

В компании проблему с голосовой связью признали, обещали разобраться уже совсем скоро, при всем этом мобильный интернет оператора продолжает работать в обычном режиме, сказал PR-директор компании «Мегафон» Петр Лидов. «Оплата будет отключена до того времени, пока „МегаФон“ не восстановит работу», — проинформировал глава пресс-центра «Яндекс.Такси» Владимир Исаев. Кроме «Мегафона», нарушения в работе также наблюдались и у «Билайна».

«В Томской области и вообще-то в Сибири все работает в штатном режиме, а проблемы есть только в центральной части Российской Федерации. Информация о проблемах появилась в твиттер-аккаунте компании, однако речь шла о проблемах на одной базовой станции», — сообщила «Медузе» секретарь «Билайна» Анна Айбашева.

При попытках позвонить на горячую линию «МегаФона» абонентам отвечают, что «ситуация носит кратковременный характер и связана с проводимыми техническими работами».

Хотим обратить ваше внимание, что сеть «Билайн» работает в штатном режиме!

Первопричиной сбоев в голосовой связи, по предварительным сведениям, послужила авария одного из элементов сетевого оборудования.

По достоверным данным компании, «успешность дозвона» из-за появившихся сложностей снизилась на 30%, а потому клиентам рекомендовано пользоваться для звонков мессенджерами. На этот момент технические профессионалы компании проводят восстановительные работы, которые обещают закончить в скором времени. При всем этом мобильный интернет работает в обычном режиме. Как поведали, в «Мегафоне» мог случиться из-за обновления ОС андроид на телефонах абонентов.

Рекомендуемые новости: